Toute petite entreprise a une liste de gens venus une fois ou deux, puis jamais revenus. Ils ne sont pas partis fâchés. Ils ont été occupés, et personne n’a fait de suivi.
Aujourd’hui, nous lançons Reconquérir vos anciens clients : des campagnes automatisées qui transforment vos clients inactifs en nouvelles réservations.
Ce que nous faisons
Vous nous remettez la liste des clients qui ne sont pas revenus depuis un moment : nom, courriel et date de leur dernière visite. Rien d’autre.
Nous rédigeons une courte séquence de retrouvailles dans votre ton. Vous approuvez chaque mot. Ensuite, nous l’envoyons depuis votre propre domaine : les messages semblent venir de vous, et les réponses arrivent dans votre boîte. Les nouvelles réservations vous reviennent par réponse ou par lien de réservation.
Ce que vous faites
Vous approuvez les courriels. C’est tout. Aucun logiciel à apprendre, rien à ouvrir.
À quoi cela peut ressembler
Voici un exemple avec des chiffres inventés. Disons que 600 clients ne sont pas revenus depuis 6 à 24 mois. Si 3 sur 100 reprennent rendez-vous une fois à 90 $, cela donne 18 visites et 1 620 $, grâce à des courriels que vous n’avez pas eu à écrire.
Vos chiffres seront différents. Nous les calculons avec vous lors d’une évaluation gratuite de 15 minutes, et si les chiffres ne tiennent pas pour votre entreprise, nous vous le dirons.
Pour qui
Les entreprises où une visite de plus vaut vraiment de l’argent et qui savent déjà qui sont leurs clients : salons, studios, ateliers de réparation, métiers de la construction et services à domicile, entre autres. Les détails sont sur la page Reconquérir vos anciens clients.
Comment nous restons dans les règles
- Nous n’écrivons qu’aux personnes que vous avez le droit de joindre, et nous vérifions la liste avant tout envoi.
- Chaque courriel porte votre nom et un lien de désabonnement fonctionnel.
- Nous utilisons le minimum de données : nom, courriel et date de la dernière visite.
Pour commencer
Réservez une évaluation gratuite de 15 minutes et apportez une idée du nombre de clients que vous n’avez pas revus depuis un moment. Nous vous dirons honnêtement si cela vaut la peine pour votre entreprise.